تخطى إلى المحتوى

مكتب العمل شكوى عمالية: خطوات التقديم وآلية المتابعة إلكترونيًا

تعرّض موظف لتأخر صرف راتبه وتكليفه بمهام خارج عقده، فقرّر تقديم إلى مكتب العمل شكوى لحماية حقوقه وفق المادة 81 من نظام العمل السعودي. تتيح هذه المادة للعامل ترك العمل دون إشعار إذا أخلّ صاحب العمل بالتزاماته.

يُعد رفع شكوى عبر مكتب العمل خطوة نظامية تبدأ بالتسوية الودية، وقد تنتهي أمام المحكمة العمالية، خاصة في حالات تأخر الرواتب أو سوء المعاملة. لذا من المهم معرفة خطوات التقديم، المتطلبات، وآلية المتابعة.

هل تواجه تأخرًا في الرواتب أو مخالفة للعقد؟ يُسعدنا في مكتب المحامي حسين الدعدي دعمك في تقديم شكوى مكتب العمل بكل احترافية.

تواصل معنا مباشرة عبر زر الواتساب أسفل الشاشة لبدء استشارتك الآن.

كيفية تقديم مكتب العمل شكوى في السعودية وفق المادة 81

كيف أرفع إلى مكتب العمل شكوى إلكترونيًا في السعودية وفق المادة 81؟

تُمكِّن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العامل من تقديم شكوى لمكتب العمل وفق المادة 81 في السعودية إلكترونيًا عبر منصتها الرسمية، من خلال تسجيل الدخول وتعبئة نموذج الشكوى وإرفاق المستندات الداعمة. هذه الخطوة تسهِّل على العامل الوصول إلى حقه بسرعة دون الحاجة إلى مراجعة المكتب حضوريًا.

يمكن للعامل رفع الشكوى عبر المنصة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية:

  1. الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  2. تسجيل الدخول بحساب العامل (أو إنشاء حساب جديد عبر النفاذ الوطني).
  3. اختيار خدمة تقديم شكوى عمالية أو رفع دعوى مكتب العمل.
  4. تعبئة نموذج الشكوى بالبيانات المطلوبة (اسم المنشأة، نوع الشكوى، تفاصيل المخالفة).
  5. رفع المستندات الداعمة للشكوى.
  6. إرسال الطلب والحصول على رقم متابعة إلكتروني.

المستندات المطلوبة لتقديم شكوى عمالية

في تقديم شكوى لمكتب العمل وفق المادة 81 في السعودية ما هي المستندات التي أحتاجها لتقديم شكوى عمالية أمام مكتب العمل في السعودية؟

يشترط مكتب العمل إرفاق مجموعة من المستندات الأساسية لدعم الشكوى وإثبات صحة المطالبة، مثل عقد العمل، بطاقة الهوية أو الإقامة، وكشوف الرواتب أو التحويلات البنكية، إضافةً إلى أي مراسلات أو مستندات رسمية تؤكد إخلال صاحب العمل بالتزاماته. هذه الوثائق تزيد من قوة الدعوى وتسرِّع من البت فيها.

لضمان قبول الشكوى، يجب أن يرفق العامل مستندات قوية مثل:

  • عقد العمل الموثق.
  • إثبات هوية (الهوية الوطنية أو الإقامة).
  • كشوف رواتب أو مستندات تبين تأخر الأجر.
  • مراسلات تثبت وجود شكوى ضد صاحب العمل (إن وجدت).

تابع أيضاً كيفية الحصول على مكافأة نهاية الخدمة في قانون العمل السعودي للقطاع الخاص، وأبرز بنود قانون العمل السعودي مستحقات نهاية الخدمة.

طرق متابعة الشكوى بعد تقديمها

في تقديم شكوى لمكتب العمل وفق المادة 81 في السعودية كيف أتابع الشكوى بعد تقديمها لمكتب العمل في السعودية؟

بعد رفع الشكوى عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية، يمكن للعامل متابعة الشكوى باستخدام رقم الطلب من خلال خدمة الاستعلام عن قضية عمالية، أو عبر الدخول إلى حسابه في المنصة لمتابعة المستجدات، كما تصله إشعارات بالتطورات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني حتى صدور القرار أو إحالة النزاع للمحكمة العمالية.

بعد رفع الشكوى، يمكن للعامل متابعة حالتها عبر:

  1. الدخول على حسابه في بوابة الوزارة.
  2. إدخال رقم الشكوى في خدمة الاستعلام عن قضية عمالية.
  3. تلقي إشعارات بالتطورات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

نتائج الشكوى المحتملة

بعد نظر مكتب العمل في الشكوى في تقديم شكوى لمكتب العمل وفق المادة 81 في السعودية، قد تترتب النتائج التالية:

  1. تسوية ودية: إلزام صاحب العمل بدفع المستحقات أو تصحيح المخالفة.
  2. إحالة للمحكمة العمالية: إذا لم يتم الصلح خلال 21 يومًا.
  3. الحكم في القضايا العمالية: المحكمة قد تُصدر حكمًا بالتعويض أو إنهاء العقد أو صرف الأجور.

ماذا يحدث بعد تقديم شكوى لمكتب العمل؟

يتم استدعاء الطرفين لمحاولة التسوية الودية، وإذا لم تنجح، تُحال القضية للمحكمة العمالية للفصل فيها.

دور المحامي في تقديم شكوى إلى مكتب العمل وفق المادة 81 في السعودية

عند التفكير في تقديم شكوى لمكتب العمل وفق المادة (81) من نظام العمل السعودي، فإن الاستعانة بـ محامي قضايا عمالية أو محامي مكتب العمل يعتبر خطوة محورية تضمن للعامل قوة قانونية وحماية لحقوقه. ويساعدك في قضايا فصل الموظف بسبب إفشاء أسرار العمل وتفاصيل الزيادة السنوية في قانون العمل السعودي وأبرز ما جاء في قانون العمل السعودي الاجازات.

فالمحامي الشاطر لا يقتصر دوره على صياغة الشكوى، بل يمتد إلى التقييم القانوني، جمع الأدلة، الترافع أمام المحكمة العمالية، والتفاوض مع صاحب العمل. وبفضل خبرة أفضل المحامين في السعودية أو في مدينتك مثل محامي الدمام، محامي مكة، محامي الرياض، أو محامي الخبر، يمكن للعامل أن يضمن عدم سقوط حقوقه.

كيف يساعدك المحامي في الشكوى العمالية؟

يساعدك محامي قضايا عمالية في:

  1. الاستشارات القانونية: سواء من خلال استشارة محامي مباشرة أو عبر مكتب استشارات قانونية، يتم توضيح إن كانت الحالة تدخل ضمن المادة 81 (مثل تأخر الرواتب أو سوء المعاملة).
  2. إعداد وتوثيق الشكوى: كتابة الشكوى بشكل نظامي مدعوم بالأدلة، مع تقديمها إلكترونيًا لمكتب العمل.
  3. تجهيز الأدلة: توثيق رسائل واتساب، البريد الإلكتروني، أو شهادات الشهود لإثبات صحة الدعوى.
  4. تمثيل العامل: الترافع أمام مكتب العمل أو المحكمة العمالية، سواء عبر محامي قضايا عمالية في الرياض أو محامي قضايا عمالية الدمام أو غيرها.
  5. التفاوض: محاولة الوصول إلى تسوية ودية تحفظ حقوق العامل وتختصر وقت النزاع.
  6. المطالبة بالتعويض: في حال وجود ضرر مادي أو معنوي، يتولى المحامي رفع دعوى تعويض.
  7. يقدم خدمات الترافع في القضايا العمالية أو عبر الأرقام الموجودة على صفحة اتصل بنا.

الأسئلة الشائعة حول مكتب العمل شكوى في السعودية

يمكنك تقديم شكوى مكتب العمل عبر بوابة وزارة الموارد البشرية، بعد تسجيل الدخول وتعبئة نموذج الشكوى وإرفاق المستندات اللازمة.

يجوز رفع الشكوى إذا تأخر صرف الأجر عن موعده النظامي المحدد في العقد أو النظام.

عادة تستغرق مرحلة التسوية الودية حتى 21 يومًا، ثم تُحال للمحكمة العمالية إن لم يتم حل النزاع.

يمكن رفع الشكوى إلكترونيًا دون محامي، لكن وجود محامٍ متخصص يعزز موقف العامل ويزيد فرص نجاح الدعوى.

إذا كنت موظفًا واجهت ظلمًا أو تأخرًا في حقوقك، فإن تقديم شكوى مكتب العمل خطوة تحفظ كرامتك وحقوقك النظامية. فريقنا القانوني مستعد لمرافقتك من لحظة تقديم الشكوى حتى صدور الحكم. ابدأ استشارتك الآن عبر زر الواتساب أسفل الشاشة.

تنويه قانوني:
المعلومات الواردة لأغراض تثقيفية ولا تشكّل مشورة قانونية. للحصول على استشارة مخصّصة يُرجى التواصل مع محامٍ مختص.


المصادر 

  • نظام العمل السعودي – هيئة الخبراء بمجلس الوزراء
  • وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية – الثقافة العمالية
لديك استشارة قانونية؟
تواصل معنا عبر واتساب