رفع قضية سب وشتم ناجز: الخطوات بالتفصيل

يبحث كثير من المتضررين عن الخطوات الصحيحة لرفع قضية سب وشتم ناجز بعد التعرّض لألفاظ مسيئة تمسّ الكرامة، سواء وقعت وجهاً لوجه أو عبر منصات التواصل. والحقيقة النظامية أن المملكة اعتمدت مساراً واضحاً يبدأ من توثيق الواقعة في محضر رسمي، ويمرّ بصحيفة الدعوى الإلكترونية عبر منصة ناجز التابعة لوزارة العدل، وينتهي أمام المحكمة الجزائية المختصة بالمطالبة بالحق العام والخاص معاً.

في هذا الدليل تتعرف على شروط وإجراءات رفع دعوى سب وشتم، وكيفية صياغة لائحة دعوى سب وشتم، وطريقة كتابة شكوى سب وقذف، إلى جانب متطلبات محضر السب والقذف والأدلة المقبولة نظاماً، مع الإحالة إلى المصادر الرسمية المعتمدة على منصة GOV.SA وبوابة ناجز.

خطوات رفع قضية سب وشتم ناجز

تُدار جميع الدعاوى الجزائية بالحق الخاص إلكترونياً عبر بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل، وتشمل قضايا السب والشتم والقذف. الخطوات كما تجري واقعياً على المنصة:

1. تسجيل الدخول: افتح بوابة ناجز ودخّل النفاذ الوطني الموحد.
2. الوصول إلى الخدمة: من قائمة «الخدمات الإلكترونية» اختر باقة «القضاء»، ثم «صحيفة الدعوى».
3. تحديد نوع الدعوى: اختر «دعوى جزائية بالحق الخاص»، ثم صنّف الموضوع تحت «سب وشتم» أو «قذف» بحسب طبيعة الواقعة.
4. تعبئة بيانات الأطراف: بيانات المدعي (أنت) والمدعى عليه (اسم، هوية/إقامة، عنوان وطني إن توفر).
5. سرد الوقائع: اكتب تاريخ الواقعة، مكانها، وسيلتها (شفوية / نصية / مرئية / منشور)، والألفاظ التي قيلت نصاً حرفياً دون تلطيف.
6. إرفاق الأدلة: ارفع لقطات المحادثات، أو الملفات الصوتية/المرئية، أو محضر الشرطة، أو بيانات الشهود.
7. الطلبات: اذكر طلباتك (المطالبة بالحق العام والخاص، تعويض، إزالة المنشور، اعتذار علني إن أمكن).
8. الإرسال والمتابعة: أرسل الصحيفة واستلم الرقم المرجعي وتاريخ الجلسة المتوقّع، وتابع الحالة من «قضاياي» في ناجز.

ملاحظة: إذا وقعت الواقعة عبر وسيلة إلكترونية (واتساب، تويتر/X، إنستغرام، سناب شات…)، يُنصح ببدء البلاغ عبر تطبيق «كلنا أمن» أو منصة أبشر لتوثيق الأصل الرقمي أولاً، ثم رفع الدعوى بالحق الخاص عبر ناجز. تفاصيل قنوات البلاغ الرقمي في دليل الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في السعودية.

شروط رفع دعوى سب وشتم في السعودية

لكي تُقبل الدعوى شكلاً أمام المحكمة الجزائية المختصة، تشترط الأنظمة السعودية توفّر عناصر أساسية:

محضر سب وقذف: كيف يُحرَّر ولماذا هو ركيزة الدعوى؟

يُعدّ محضر سب وقذف الرسمي أول خطوة عملية لتوثيق الواقعة قبل الذهاب إلى ناجز، لأنه يمنح روايتك تاريخاً ثابتاً وجهة رسمية شاهدة على الإفادة الأولى، وهو ما يُصعّب على المدعى عليه لاحقاً القول بأن الشكوى كيدية أو متأخرة.

أين يُحرَّر المحضر؟

• مركز الشرطة التابع لمكان الواقعة، أو مكان إقامتك للحالات المباشرة (وجهاً لوجه، في مكان عام، في العمل).
• النيابة العامة عندما تُحال القضية من الشرطة، أو حين تكون الجريمة ذات طبيعة تستدعي التحقيق الابتدائي المباشر.
• تطبيق كلنا أمن للسب والشتم الواقع إلكترونياً عبر وسائل التقنية، حيث يوثَّق الطلب رقمياً ويُحال للجهة المختصة.

ما الذي يجب أن يتضمّنه المحضر؟

1. بيانات مقدّم البلاغ الكاملة (الاسم الرباعي، الهوية/الإقامة، الجوال، العنوان).
2. بيانات المشتكى عليه بقدر ما تعرفه (اسم، رقم جوال، حساب على منصة، أي وصف يُميّزه).
3. تاريخ الواقعة ووقتها ومكانها بدقة (اليوم، الساعة، الحيّ/المنطقة، اسم المنصة إن كانت رقمية).
4. سرد للألفاظ نصاً كما قيلت، دون تلطيف أو حذف — لأن التكييف الجزائي يعتمد على الصياغة الحرفية.
5. ذكر الوسيلة (شفوي، رسالة نصية، منشور علني، مكالمة، رسالة صوتية).
6. قائمة الأدلة المرفقة، وأسماء الشهود إن وُجدوا وبياناتهم.
7. توقيعك على المحضر واستلام نسخة رسمية منه تحمل رقم القيد وتاريخه.

ملاحظة: لا تُعدّل المحضر أو تُغيّر صياغتك بعد تحريره، لأن التناقض بين المحضر الأول وصحيفة الدعوى قد يُضعف موقفك أمام القاضي. راجع بهدوء قبل التوقيع.

طريقة كتابة شكوى سب وقذف: بنود لائحة الدعوى

تختلف لائحة دعوى سب وشتم عن المحضر الابتدائي: المحضر توثيق للواقعة، بينما اللائحة (صحيفة الدعوى) هي المرافعة المكتوبة التي تُقدَّم للمحكمة عبر ناجز. ولكي تُقبل شكلاً وتنتج أثرها القانوني، يجب أن تشتمل على:

عناصر لائحة الدعوى الأساسية

• اسم المحكمة المختصة: «المحكمة الجزائية بـ (اسم المدينة)».
• بيانات المدعي: الاسم الرباعي، رقم الهوية، العنوان الوطني، وسيلة التبليغ (جوال، بريد).
• بيانات وكيله الشرعي إن وجد: اسم المحامي، رقم الترخيص، رقم الوكالة الصادرة عبر ناجز أو كتابة العدل.
• بيانات المدعى عليه: الاسم، الهوية/الإقامة (إن توفرت)، وسيلة التبليغ.
• سرد الوقائع: ترتيب زمني للأحداث، مع الاقتباس الحرفي للألفاظ محل الشكوى، وذكر الشهود والمنصة والوسيلة.
• التكييف النظامي: إشارة إلى أن الفعل يُشكّل «سبّاً» أو «قذفاً» بمفهومه العرفي والشرعي، وأنه معاقَب عليه وفق الأنظمة النافذة (السب المباشر يدخل في نطاق التعزير أمام المحكمة الجزائية، والسب الإلكتروني قد يدخل ضمن نطاق نظام مكافحة جرائم المعلوماتية).
• قائمة الأدلة والمرفقات: ترقيم كل دليل ووصفه (مرفق 1: صورة محادثة واتساب بتاريخ…؛ مرفق 2: تسجيل صوتي مدته…؛ مرفق 3: محضر شرطة رقم…).
• الطلبات الختامية:
  • معاقبة المدعى عليه وفق ما يراه القاضي بالحق العام (تعزيراً).
  • إلزامه بالتعويض عن الضرر المادي والمعنوي (الحق الخاص).
  • إزالة الألفاظ المنشورة علنياً إن كانت رقمية.
  • أي طلب فرعي مشروع (اعتذار مكتوب، منع تعرّض لاحق).
• التوقيع والتاريخ: توقيع المدعي أو وكيله، وتاريخ تقديم اللائحة.

نصائح تحريرية لصياغة اللائحة

• اكتب بلغة عربية فصيحة موجزة، وتجنّب العبارات العاطفية المطوّلة.
• افصل بين الوقائع والتكييف والطلبات في فقرات مستقلة.
• لا تُدرج ألفاظاً لم يقلها المدعى عليه فعلاً، فالقاضي يقارن ما في اللائحة بما في المحضر وبالأدلة المرفقة.
• احرص على أن كل ادعاء في اللائحة له دليل مقابل في المرفقات.

الأدلة المقبولة في دعوى سب وشتم

قوة الدعوى مرهونة بقوة أدلتها. والأدلة المعتبرة نظاماً في هذا النوع من القضايا تشمل:

ما لا يُقبل عادةً كدليل

• الصور أو التسجيلات التي تحمل آثار قص/تعديل واضحة.
• الشهادات المكتوبة دون حضور الشهود شخصياً أمام المحكمة.
• الادعاءات الشفوية دون قرينة مادية أو تقنية تُسندها.
• محادثات مقتَصّة بشكل يخفي سياق الحوار (قد يقلبها القاضي ضد المدعي إذا اكتُشف الاقتصاص).

الفرق بين قنوات البلاغ: ناجز، كلنا أمن، النيابة العامة

يخلط كثيرون بين قنوات البلاغ، والحقيقة أن لكل قناة نطاقها الوظيفي:

ترتيب مقترح للمسار: بلاغ عبر كلنا أمن أو شرطة (لتوثيق الواقعة) ← تحقيق نيابة إن أُحيلت ← رفع دعوى بالحق الخاص عبر ناجز موازياً أو لاحقاً.

مدد التنفيذ الواقعية لدعوى السب والشتم

لا يمكن الجزم بمدة قاطعة لأي قضية، لأن كل ملف يختلف بحسب اكتمال الأدلة وحضور الأطراف وتعقيد الواقعة، لكن يمكن تقديم النطاقات المعتادة كملاحظة وليس كوعد:

• تحرير المحضر الابتدائي: عادةً في اليوم نفسه أو خلال أيام معدودة من التقديم.
• مرحلة التحقيق أمام النيابة: نطاق أسابيع إلى أشهر بحسب حجم الأدلة وحضور المدعى عليه.
• الجلسة الأولى بعد تسجيل صحيفة الدعوى في ناجز: نطاق أسابيع (تتحدد بحسب جدول المحكمة).
• مجموع مسار القضية حتى الحكم الابتدائي: يتفاوت من عدة أشهر إلى أطول من ذلك في القضايا المتشعّبة أو التي يتغيّب فيها المدعى عليه.

ما يُطيل المدة عملياً: نقص الأدلة الأصلية، صعوبة تبليغ المدعى عليه، طلبات التأجيل، اكتشاف حاجة لخبير تقني في الأدلة الرقمية.

حالات شائعة يُرفض فيها القبول أو يُخفَق في الإثبات

من أكثر أسباب الرد أو الإخفاق شيوعاً في دعاوى السب والشتم — تُذكر هنا كأنماط عامة لا كوقائع بعينها:

1. الاقتصاص الانتقائي للمحادثات: عرض جزء من الحوار يُخفي أن المدعي بادأ بما يُماثل ما رفع عليه الدعوى.
2. عدم تحديد المدعى عليه بدقة: رفع الدعوى ضد حساب مستعار دون بيانات كافية للتعريف.
3. تقادم الواقعة: التأخر في التقديم بعد انقضاء المدد النظامية.
4. ألفاظ محتملة التأويل: عبارات قد تُفسَّر انتقاداً موضوعياً لا سبّاً، فيفقد الفعل ركن التعمد.
5. غياب الشهود العدول: في السب المباشر بدون تسجيل، حيث يعتمد الإثبات على الشهادة.
6. أدلة رقمية بلا حفظ فني سليم: صور بلا بيانات وصفية، أو ملفات أعيد تسجيلها بدل الأصل.

لتفاصيل أوسع حول التمييز بين السب والقذف والتشهير وهو محور مستقل، راجع مقالنا حول عقوبة القذف في السعودية ودليل التشهير الإلكتروني في السعودية.

الحق العام والحق الخاص في دعوى السب والشتم

تُقسَّم المطالبة في دعاوى السب والشتم إلى شقّين متكاملين:

• الحق العام: تقيمه الدولة ممثلةً بالنيابة العامة، ويهدف إلى تقرير العقوبة التعزيرية على المدعى عليه بما يراه القاضي مناسباً في ضوء ظروف الواقعة وأثرها.
• الحق الخاص: يرفعه المتضرر شخصياً عبر ناجز، ويتضمّن المطالبة بالتعويض عن الأضرار المادية (كخسارة عمل أو ضرر تجاري) والمعنوية (كالأذى النفسي)، ويُقدّر القاضي مقدار التعويض بحسب ما يراه من ظروف الواقعة والأدلة، ولا يوجد جدول رسمي معلن يحدد مبلغاً ثابتاً للتعويض.

يمكن للمدعي رفع الحقّين معاً في صحيفة واحدة، أو الاكتفاء بالحق الخاص إذا سبقت النيابة إلى تحريك الحق العام. لدعم موقفك في المطالبة بالتعويض راجع رفع دعوى مطالبة مالية عبر ناجز.

متى تحتاج إلى محامٍ في قضية السب والشتم؟

ليست كل قضية سب وشتم تستدعي توكيل محامي جنائي في السعودية من اليوم الأول، لكن ثمة حالات يكون فيها الاستعانة بمحامٍ متخصص خطوة عملية:

• عندما يكون السب علنياً على منصات ذات انتشار كبير، وتتعقّد أدلته التقنية.
• حين يكون المدعى عليه صاحب صفة اعتبارية (شركة، جهة، شخصية عامة) وتتطلب الصياغة دقة نظامية.
• في القضايا التي تتضمن حقاً خاصاً ذا قيمة، وتحتاج إلى صياغة طلبات التعويض بأدلتها.
• عند وجود دعوى مضادة أو ادعاء كيدي محتمل. راجع الرد على الدعوى الكيدية في السعودية.
• حين تكون الواقعة عبر منصات التواصل، وقد تتقاطع مع نظام مكافحة جرائم المعلوماتية. راجع عقوبة جرائم إلكترونية في النظام السعودي.

الأسئلة الشائعة حول رفع قضية سب وشتم ناجز

بذلك ينتهي مقالنا حول رفع قضية سب وشتم ناجز، وقد ذكرنا الخطوات بالتفصيل وكيفية صياغة لائحة دعوى سب وشتم. إذا كان لديك أي استفسار فمكتب المحامي حسين الدعدي مستعد لمساعدتك، كل ما عليك هو التواصل عبر زر الواتساب أسفل الشاشة أو عبر صفحة اتصل بنا.

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026

المصادر:

• المنصة الوطنية الموحدة GOV.SA — خدمة رفع دعوى (صحيفة الدعوى) لدى المحاكم.
• بوابة ناجز — وزارة العدل السعودية، الخدمات القضائية الإلكترونية.
• تطبيق كلنا أمن — مديرية الأمن العام، وزارة الداخلية (منصة الاستقبال الرقمي للبلاغات).
• النيابة العامة في المملكة العربية السعودية — الصفحة الرسمية.

المحامي حسين الدعدي

محامٍ ومستشار قانوني سعودي، حاصل على بكالوريوس في الشريعة بدرجة ممتاز من جامعة أم القرى بمكة المكرمة، ومرخّص لممارسة مهنة المحاماة في المملكة، يقدّم تمثيلًا قانونيًا دقيقًا واستشارات عملية في القضايا العقارية والتجارية والجنائية والأحوال الشخصية، مع التزام صارم بالسرية والشفافية وحماية حقوق العملاء وفق الأنظمة السعودية.